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企业处理投诉标准今日实行 |
作者:admin 来源:本站 发表时间:2018-3-30 22:59:03
点击:6295
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电缆支架企业处理投诉标准并非我国独有。这项由中国标准化研究院和中国质量协会共同起草的国家标准等同采用国际标准,名字都跟国际标准一致。据国家标准委服务业标准部主任廖晓谦介绍,由于投诉是企业在经营活动中经常遇到的问题,为了更好地处理顾客投诉,有很多国家都制订了相应标准,对这项活动进行规范,随着市场经济的深入发展和公众法律意识的不断提高,社会和企业都越来越关注顾客的投诉。 |
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